Come funziona?

Gli incontri durano 60 minuti.

La durata di un percorso psicologico dipende da numerosi fattori, come il tipo di prestazione richiesta (consulenza, sostegno, psicoterapia…), ma anche dal problema riferito e dagli obiettivi che si vogliono raggiungere. Spesso si tende ad immaginare il lavoro dello psicologo prendendo a modello il rapporto medico-paziente, con l’aspettativa cioè di “portare” dallo specialista un sintomo da eliminare o una malattia da guarire. Vorrei sottolineare la peculiarità della relazione psicologo-cliente, che nell’instaurarsi e nel mantenersi costituisce essa stessa strumento di trasformazione e crescita. Va da sé che anche questa relazione, come qualsiasi altra della nostra vita, necessiti di un tempo fisiologico e soggettivo per costituirsi e diventare terreno sicuro in cui esprimersi.

Tipicamente gli incontri avranno frequenza settimanale, per poi diradarsi progressivamente, in parallelo al raggiungimento degli obiettivi posti e al mantenimento dei benefici ottenuti. In caso di comprovate necessità concrete si potrà stabilire una diversa cadenza.

La pandemia ha imposto un drastico cambiamento delle nostre consuetudini di vita e ciò ha interessato anche i luoghi di cura, come lo studio dello psicologo. A partire dal primo lockdown molti psicologi hanno mantenuto la continuità di cura con i propri clienti attraverso le videosedute, ma la psicologia telematica non è nata con la pandemia. È una realtà consolidata da tempo e riconosciuta dall’Ordine Nazionale degli Psicologi (CNOP). Risulta molto comoda quando a causa di traslochi, trasferte lavorative, malattia o altri impedimenti non sia possibile recarsi in studio. Segnalo alcune specifiche di ordine pratico che la distinguono dalla seduta in presenza:

• Garantire la riservatezza: occorre avere a disposizione un luogo confortevole e in cui sentirsi sicuri di poter parlare anche di argomenti delicati, senza che terzi possano sentirvi.
• Il contratto professionale, in cui vengono esplicitati i termini della prestazione, del consenso informato e della normativa sulla privacy, verrà inviato tramite mail prima dell’incontro conoscitivo e sarà cura del cliente restituirlo firmato tramite mail (scansionato o fotografato). Al termine dell’incontro, il terapeuta lo illustrerà in ogni sua parte e qualora si concordino delle modifiche, potrà essere corretto.
• Il pagamento del compenso dovrà avvenire al termine di ciascuna seduta, tramite bonifico bancario o pagamento da remoto (SumUp). In caso di bonifico le coordinate bancarie del professionista saranno riportate in calce alla fattura, che verrà emessa al termine della prestazione.
• Sono vietate registrazioni audio e video della seduta.